# Francisco Cerdà Puigserver

> Asesor independiente en transformación digital, automatización e inteligencia artificial aplicada al negocio. Más de veinticinco años fundando y operando compañías digitales propias (WAzion, NEXO Desktop). Todos los compromisos se desarrollan en modalidad íntegramente remota, en español o en inglés, para clientes situados en cualquier parte del mundo.

## Servicios (seis modalidades de colaboración)
- [Diagnóstico estratégico](https://systeam.es/servicios/diagnostico/): Evaluación estructurada del estado actual de la operación y del potencial de automatización e inteligencia artificial. Entregado en una semana.
- [Consultoría estratégica](https://systeam.es/servicios/consultoria/): Acompañamiento continuado de tres a seis meses en la ejecución de las decisiones estratégicas identificadas durante el diagnóstico.
- [Automatización de procesos](https://systeam.es/servicios/automatizacion/): Identificación e implantación de automatizaciones sobre los procesos que concentran mayor consumo de tiempo cualificado sin aportar valor diferencial.
- [Integración de inteligencia artificial](https://systeam.es/servicios/ia/): Diseño e implantación de soluciones de inteligencia artificial alineadas con los objetivos del negocio y con criterios de retorno verificables.
- [Mentoría para fundadores y directivos](https://systeam.es/servicios/mentoria/): Espacio de consulta ejecutiva de frecuencia quincenal para fundadores, consejeros delegados y directivos ante decisiones estratégicas de calado.
- [Formación directiva y de equipos](https://systeam.es/servicios/formacion/): Programas de formación adaptados al sector y al rol, orientados a la adopción efectiva de inteligencia artificial y automatización en la operación diaria.

## Páginas clave
- [Inicio](https://systeam.es/)
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## Publicaciones recientes
- [Agentes autónomos: cuando la inteligencia artificial deja de asistir y empieza a operar](https://systeam.es/blog/agentes-autonomos-ia-operativa/) — La diferencia entre un chatbot y un agente autónomo es la misma que existe entre una calculadora y un empleado. Uno responde preguntas; el otro gestiona procesos completos.
- [Por qué la mayor parte de los proyectos de inteligencia artificial fracasan](https://systeam.es/blog/por-que-proyectos-ia-fracasan/) — Cinco causas recurrentes que explican por qué los proyectos de IA acaban en el cajón de lo que podría haber sido. Ninguna de ellas es técnica.
- [El coste real de no tener criterio técnico externo](https://systeam.es/blog/coste-real-sin-criterio-externo/) — Una de las decisiones más caras que puede tomar una organización es operar sin un criterio técnico externo que contrapese las propuestas del equipo interno.
- [Qué significa realmente automatizar un proceso](https://systeam.es/blog/que-significa-automatizar-un-proceso/) — La palabra «automatización» se emplea para describir cosas muy distintas. Esa imprecisión es la fuente de la mayor parte de los proyectos de automatización que fracasan.

## English
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## Recent writing
- [Autonomous agents: when artificial intelligence stops assisting and starts operating](https://systeam.es/en/blog/agentes-autonomos-ia-operativa/) — The difference between a chatbot and an autonomous agent is the same as between a calculator and an employee. One answers questions; the other manages entire processes.
- [Why most artificial intelligence projects fail](https://systeam.es/en/blog/por-que-proyectos-ia-fracasan/) — Five recurring causes explaining why AI projects end up in the drawer of what could have been. None of them are technical.
- [The real cost of operating without external technical judgment](https://systeam.es/en/blog/coste-real-sin-criterio-externo/) — One of the most expensive decisions an organization can make is to operate without an external technical perspective that counterbalances the proposals of the internal team.
- [What it really means to automate a process](https://systeam.es/en/blog/que-significa-automatizar-un-proceso/) — The word «automation» is used to describe very different things. That imprecision is the source of most automation projects that fail.

## Contacto / Contact
- Correo / Email: info@systeam.es
- Teléfono / Phone: +34 648 903 026
- Modalidad: 100% remota · Modality: fully remote
- Idiomas: español, inglés · Languages: Spanish, English